Faça parte da Unifisa e contribua para transformar vidas e impulsionar negócios. Como Analista de Melhoria de Processos e Automação, você ajudará a tornar os processos internos mais eficientes e a apoiar a transformação digital da empresa, em um ambiente pautado por comprometimento, honestidade, inovação, agilidade e foco no cliente.

Responsabilidades

• Mapear e analisar processos das áreas de negócio para identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria.
• Desenhar fluxos dos processos atuais e futuros com clareza e padronização.
• Documentar procedimentos operacionais com capturas de tela, listas de verificação e instruções detalhadas.
• Identificar oportunidades de automação, incluindo RPA, fluxos de trabalho e ferramentas de baixo código.
• Atuar em parceria com as áreas de negócio e de tecnologia para validar melhorias e acompanhar implementações.
• Monitorar indicadores de desempenho e recomendar ajustes com base em dados.
• Facilitar oficinas e treinamentos internos sobre processos e inovação.
• Apoiar a gestão da mudança para favorecer a adoção de novas práticas.

Requisitos obrigatórios

• Experiência em mapeamento, análise e melhoria de processos.
• Habilidade para conduzir entrevistas e diagnósticos com diferentes áreas.
• Capacidade crítica e analítica para propor soluções estruturadas.
• Boa comunicação e empatia para colaborar com diferentes perfis.
• Conhecimento básico de tecnologia e ferramentas de automação, como RPA e Power Automate.

Diferenciais

• Experiência no setor financeiro ou de consórcios.
• Familiaridade com ferramentas de modelagem de processos, como Bizagi, Visio ou Lucidchart.
• Conhecimento de metodologias Lean, Six Sigma ou BPM.
• Noções de governança e conformidade de processos.
• Formação em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

O que esperamos

Buscamos uma pessoa curiosa, com visão sistêmica, espírito investigativo e atenção aos detalhes. Você deverá saber simplificar processos complexos, colaborar com diferentes áreas e assumir protagonismo na execução das entregas.

Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, com autonomia e espaço para inovar, além da oportunidade de participar de projetos estratégicos de transformação digital, contar com desenvolvimento contínuo e acessar um pacote de benefícios competitivo.